Gizlilik Sözleşmesi - Davetiye Ofisi

1. Giriş Mağazamızda sunulan tüm hizmetler ve ürünler, Mansurdede Mah. 105.Sk. No:20/A Merkez – KARAMAN adresinde kayıtlı Davetiye Ofisi firmasına aittir ve tarafımızca işletilmektedir. Firmamız, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Bu politika, toplanan kişisel verilerin nasıl ve ne şekilde toplandığını, bu verilerin nasıl korunduğunu ve haklarınızın neler olduğunu açıklamaktadır.

2. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesi Üyelik işlemleri, mağazamızdaki formların veya anketlerin doldurulması suretiyle üyelerimizin kendileriyle ilgili (isim-soyisim, firma bilgileri, telefon numarası, adres, e-posta adresi gibi) bazı kişisel bilgileri, hizmetlerimizin doğası gereği toplanmaktadır.

3. Verilerin Kullanım Amacı ve İletişim İzinleri Firmamız, belirli dönemlerde müşterilerimize ve üyelerimize kampanya bilgileri, yeni ürünler hakkında duyurular ve promosyon teklifleri gönderebilir. Üyelerimiz, bu tür bilgileri alıp almama konusundaki tercihini üye olurken belirtebilir, üye girişi yaptıktan sonra hesap bilgileri bölümünden değiştirebilir veya kendilerine gönderilen bilgilendirme e-postasındaki link aracılığıyla bildirimde bulunabilir. Toplanan kişisel bilgiler, sipariş süreçlerini yürütmek, müşteri desteği sağlamak ve gerektiğinde kullanıcıyla temas kurmak için de kullanılabilir.

4. Veri Güvenliği ve Gizlilik Taahhüdü Mağazamız üzerinden veya e-posta yoluyla bize iletilen kişisel bilgiler, “Kullanıcı Sözleşmesi” ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında kesinlikle üçüncü kişilerle paylaşılmayacaktır. Firmamız, gizli bilgileri özel ve gizli tutmayı bir sır saklama yükümlülüğü olarak görmekte ve gizliliğin sağlanması, sürdürülmesi, gizli bilginin kamusal alana girmesini veya yetkisiz kullanımını önlemek için gerekli tüm tedbirleri almayı ve özeni göstermeyi taahhüt eder.

5. IP Adreslerinin Kullanımı Sistemle ilgili sorunların tespiti ve hizmetlerimizle ilgili ortaya çıkabilecek uyuşmazlıkların hızla çözülmesi amacıyla, üyelerimizin IP adresleri kaydedilmekte ve kullanılmaktadır. IP adresleri, aynı zamanda kullanıcıları genel bir şekilde tanımlamak ve kapsamlı demografik veri toplamak için de kullanılabilir.

6. Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Uygulamalar Mağazamız, web sitesi dâhilinde başka sitelere bağlantılar (linkler) içerebilir. Davetiye Ofisi, bu linkler aracılığıyla erişilen sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerinden sorumlu değildir.

7. İstisnai Haller Aşağıda belirtilen sınırlı durumlarda firmamız, bu “Gizlilik Politikası” hükümleri haricinde kullanıcı bilgilerini üçüncü kişilere açıklayabilir:

Kanun, Kanun Hükmünde Kararname, yönetmelik vb. yasal zorunluluklara uyulması gereken haller.
Kullanıcılarımızla akdedilen “Üyelik Sözleşmesi” ve diğer sözleşmelerin gereklerinin yerine getirilmesi ve bunların uygulanması amacıyla.
Yetkili idari ve adli makamlar tarafından usulüne uygun olarak yürütülen bir araştırma veya soruşturma kapsamında kullanıcılarla ilgili bilgi talep edilmesi.
Kullanıcıların haklarını veya güvenliklerini korumak için bilgi vermenin gerekli olduğu durumlar.

8. E-posta Güvenliği Müşteri Hizmetleri’mize göndereceğiniz e-postalarda, kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi asla belirtmeyiniz. E-postalarda iletilen bilgilerin güvenliği tarafımızca garanti edilemez ve bu bilgiler üçüncü şahıslar tarafından görülebilir.

9. Çerezler (Cookies) Firmamız, mağazamızı ziyaret eden kullanıcılar ve kullanıcıların web sitesi kullanımı hakkındaki bilgileri, “çerezler (cookies)” olarak adlandırılan teknik iletişim dosyalarını kullanarak edinebilir. Bu çerezler, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve kişiselleştirmek amacıyla kullanılır ve kişisel veri toplama amacı gütmez.

10. Politika Güncellemeleri Firmamız, işbu “Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası” hükümlerini dilediği zaman web sitesinde yayınlamak suretiyle değiştirebilir. Değişiklikler, yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

11. İletişim Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve öneriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz: